1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Houd AI Ltd
- Número de empresa (Companies House): 17188984
- Domicilio: 66 Paul Street, London EC2A 4NA, Reino Unido
- Contacto de privacidad: privacidad@odontosia.com
Houd AI Ltd trata los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), al UK GDPR y a la normativa de protección de datos aplicable, siguiendo los principios de minimización, transparencia y protección de datos desde el diseño.
2. Datos que tratamos
Cuando utilizas el formulario de contacto podemos recoger nombre y apellidos, correo profesional, clínica, ciudad, volumen aproximado de contactos y la información que incluyas en tu mensaje. También pueden tratarse datos técnicos básicos necesarios para la seguridad y el funcionamiento del sitio.
No envíes datos de pacientes, historiales clínicos ni información de salud mediante este formulario.
3. Finalidades y base jurídica
Atender solicitudes
Utilizamos los datos para responder a consultas, analizar las necesidades de la clínica y, cuando se solicite, preparar una propuesta. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada y, cuando corresponda, el interés legítimo en gestionar la relación profesional.
Seguridad y funcionamiento
Podemos tratar datos técnicos para prevenir abusos, mantener la seguridad y resolver incidencias. La base jurídica es nuestro interés legítimo en proteger el sitio y sus servicios.
Comunicaciones comerciales
Solo enviaremos comunicaciones comerciales cuando exista una base legal que lo permita. Cuando se requiera consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento.
4. Conservación
Las solicitudes se conservarán durante un máximo de 12 meses desde la última interacción. Si se inicia una relación contractual, los datos se conservarán durante dicha relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por ley.
5. Destinatarios y proveedores
Los datos no se venderán. Podrán acceder a ellos proveedores que prestan servicios de alojamiento, procesamiento de formularios, comunicaciones, analítica o soporte, bajo los contratos y garantías exigidos por la normativa.
6. Transferencias internacionales
Los servidores y las bases de datos utilizados para este sitio están ubicados en la Unión Europea, y el acceso autorizado a los datos se realiza únicamente desde España. No realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento cuando sea la base del tratamiento. Para ejercerlos, escribe a privacidad@odontosia.com e indica el derecho que deseas ejercer.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas se revisan según la naturaleza de la información y los riesgos existentes.
9. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestros servicios. La fecha de la última revisión aparecerá al inicio de la página.